"A confiança ganha-se às gotas e perde-se aos litros."
A moral
A confiança é um capital lento a construir e brutal a perder. Uma única traição, uma única mentira, um único compromisso não cumprido pode apagar anos de lealdade. É por isso que se protege todos os dias, nos pequenos gestos mais ainda do que nas grandes promessas.
Sobre o autor
Jean-Paul Sartre
Origem desta citação
Meu olhar sobre esta citação
José DA COSTA
Esta frase, atribuída a Sartre sem que alguma vez se tenha encontrado o seu rasto na sua obra, diz no entanto algo muito justo sobre a vida profissional e pessoal. Vi equipas levarem anos a construir um clima de confiança e perderem tudo numa reunião mal conduzida, numa mensagem ambígua, numa decisão tomada sem explicar o porquê. Vivi-o eu próprio: pode-se ser leal durante dez anos com um cliente, um sócio, alguém próximo, e fragilizar tudo em poucos minutos porque não se cumpriu a palavra num pormenor que parecia menor. Desde então, desconfio das reparações espetaculares após uma rutura de confiança: o que se reconstrói continua a ser uma gota de cada vez, nunca de um só gesto. A única verdadeira estratégia é não a partir.